Cartão de crédito Neon: Tire todas as suas dúvidas

Cartão de crédito Neon

O Cartão de crédito Neon é um produto financeiro do banco Neon e emitido com a bandeira Visa.

Além disso, pode ser gerenciado por um aplicativo e permite que o cliente saque dinheiro na rede de banco 24 horas.

Ademais, participa de um programa de pontos Vai de Visa e um programa de cashback acessível que custa R$ 4,90 ao mês.

A seguir, confira mais informações sobre o Cartão de crédito Neon.

Sobre o Cartão de crédito Neon

O  Cartão de crédito Neon funciona como um cartão tradicional, onde existe três categorias: crédito, débito e cartão virtual para compras online.

Desse modo, a versão múltipla de plástico pode ser utilizada para compras presenciais e virtual gerada no aplicativo para compras online, inclusive as torna mais seguras.

Além disso, é um cartão nacional e internacional, ou seja, o cliente pode usar para compras no Brasil e Exterior.

Mas, a grande vantagem do Cartão de crédito Neon é que participa de um programa de cashback opcional, porque custa R$ 4,90 ao mês.

Nesse sentido, em compras acima de R$ 1, o cliente recebe 0,5% de cashback. Mas, as compras precisa ser no débito, independente serem físicas ou online.

Mediante ir comprando, o cliente vai recebendo instantaneamente o cashback em sua virtual e pode deixar o dinheiro até quando quiser, pois não há prazo mínimo para resgate.

Ademais, o cartão Neon tem a tecnologia de pagamento por aproximação e um aplicativo onde é possível gerenciar sua conta e cartão.

Por fim, participa do programa Vai de Visa, onde o cliente ganha pontos ao comprar e depois pode trocar por vantagens, como: 40% no Domino’s Pizza; 30% nos cursos Descomplica; 15% na Netshoes; 25% nas Casas Bahia; 5% na Magazine Luiza e outros.

Como solicitar o Cartão Neon

Para solicitar o Cartão de crédito Neon, antes de tudo é necessário abrir uma conta digital no banco.

Além disso, são exigidos do cliente: ser maior de idade; ter um documento de identificação atualizado; CPF válido e um dispositivo Android ou iPhone.

Passo a passo para solicitar o Cartão de crédito Neon:

  1. Baixe e instale o aplicativo Neon, disponível para celulares Android ou iOS;
  2. Em seguida, insira seu nome completo e CPF. Siga as demais orientações e envie o que é pedido;
  3. Depois, faça um depósito inicial para ativar a conta, esse dinheiro fica disponível na conta para ser usado pelo usuário, ou seja, não é uma taxa;
  4. Logo após, confira se a opção de crédito está pré-aprovada, se estiver basta selecionar a alternativa “ativar”;
  5. Feito isso, seu cartão de débito também funcionará como crédito.

Mas, se essa opção não estiver disponível na conta, faça uma solicitação no aplicativo, clicando na alternativa “crédito”.

Benefícios do Cartão do Neon

Os benefícios do Cartão de crédito Neon, são:

  • É múltiplo, funciona na modalidade débito e crédito;
  • É um cartão de aprovação rápida;
  • Participa do programa Vai de Visa, que fornece descontos, como: 40% no Domino’s Pizza; 5% na Magazine Luiza; 30% nos cursos Descomplica; 15% na Netshoes; 25% nas Casas Bahia e outros;
  • Participa de um programa de cashback, onde o cliente ganha 0,5% em compras acima de R$ 1 realizadas no débito no cartão físico ou virtual;
  • O valor do cashback é recebido na conta digital, inclusive fica disponível após a compra e não há valor mínimo para resgate;
  • Conta com um aplicativo, onde é possível gerenciar a conta e o cartão;
  • Desse modo, o cliente pode fazer transferências, Pix, pagamentos, depósitos e ter acesso à fatura mensal, saldos, extratos, limite do cartão, histórico de compras detalhadas;
  • Conta com cobertura nacional e internacional, isso significa, que o cliente poderá fazer compras no Brasil e Exterior;
  • Possui a tecnologia contactless – pagamento por aproximação;
  • É isento de anuidade;
  • É possível sacar dinheiro na rede Banco24Horas;
  • Tem a função de débito automático;
  • Permite gerar um cartão virtual para compras online.

Taxas do Cartão de crédito Neon

As taxas do Cartão de crédito Neon, são:

  • Programa de cashback: R$ 4,90 ao mês;
  • Parcelamento de fatura: 12,9% ao mês;
  • Juros rotativos: 13,9% ao mês;
  • Juros de mora: 2%;
  • Multa de atraso: 2%.

Sobre o app do Cartão Neon

O aplicativo do Cartão de crédito Neon é completo e permite o gerenciamento da conta e cartão Neon.

Desse modo, por meio do aplicativo é possível controlar o limite, faturas mensais, saldos e extratos.

Além disso, acompanhar a data de vencimento da fatura, e evolução dos gastos mensais.

Ademais, quando o cliente escolhe aderir ao programa de cashback, o dinheiro ganho cai diretamente na conta Neon, ou seja, no aplicativo.

O cliente pode realizar transferências bancárias, Pix, acompanhar o saldo em conta, cadastrar pagamentos por meio de débito automático.

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O Cartão de crédito Neon vale a pena?

Sim, o Cartão de crédito Neon vale a pena, para quem deseja um cartão acessível, mas repleto de funcionalidades interessantes.

Desse modo, pode ser solicitado e controlado por meio do aplicativo Neon. E por ser vinculado a conta digital do banco, é possível ter acesso a recursos de uma conta e cartão no mesmo lugar.

Além disso, tem programa de pontos, cashback, pagamento por aproximação, dupla funcionalidade – débito e crédito, e é internacional.

Canais de atendimento

Os canais de atendimento do Banco Neon, são:

O chat, onde o cliente pode conversar com Blue, a assistente virtual do banco e resolver problemas mais pontuais.

Desse modo, para receber atendimento da Blue, basta entrar no FAQ e se não encontrar a resposta para sua dúvida, clique em Abrir chat.

Depois, iniciar a conversa enviando uma pergunta. Mas, lembre-se de ser claro e objetivo, pois é uma assistente virtual.

Além disso, o banco disponibiliza atendimento durante 24 horas, por meio do e-mail: oi@neon.com.br.

E atendimento por meio do telefone, através do número 0800 941 2112.

Por fim, se nenhum dos canais acima resolver, entre em contato pela ouvidoria, por meio do e-mail: Ouvidoria@neon.com.br que funciona todos os dias, das 10h às 18h, com exceção dos feriados.

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